Refund policy

Bedankt dat je bij Invoria hebt gewinkeld.
Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, helpen we je graag verder.

Retourneren

• Je hebt 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren vanaf de dag dat je het hebt ontvangen.

• Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

• Gepersonaliseerde of hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd.

Restituties

• Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een bevestiging per e-mail.

• Als de retour is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

• Het kan enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

Verzendkosten

• De kosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

• Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.

Contact

Voor vragen over retourneren of restitutie kun je contact opnemen:

Invoria
📍 Sandgrubenweg 56, 81737 München, Duitsland
📞 0899100950
📧 invoriashop@gmail.com