Häufig gestellte Fragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over winkelen bij Invoria.

1. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Je kunt je bestelling volgen via de Bestelling volgen pagina. Vul je bestelnummer en e-mailadres in om de actuele verzendstatus te bekijken.

2. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Wij bieden gratis verzending met een levertijd van 5–8 werkdagen. Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail.

3. Kan ik mijn bestelling annuleren?

Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat ze zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice:
📞 0899100950
📧 invoriashop@gmail.com

4. Wat als ik een verkeerd of beschadigd product ontvang?

Neem onmiddellijk contact met ons op. Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling volgens ons Retour- en restitutiebeleid.

5. Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren:

  • Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Sofortüberweisung / Klarna (indien beschikbaar)

  • Apple Pay / Google Pay

6. Hoe kan ik een product retourneren?

Bekijk ons Retour- en restitutiebeleid voor alle informatie over het retourneren van producten.

7. Hoe kan ik contact opnemen met Invoria?

Je kunt ons bereiken via:
📞 0899100950
📧 invoriashop@gmail.com
Of gebruik ons contactformulier op de website.